Sponserd Ads

مسئول خدمة عملاء ومبيعات عبر الهاتف فى الاكاديمية الامريكية للتدريب

181

مسئول خدمة عملاء ومبيعات عبر الهاتف فى الاكاديمية الامريكية للتدريب

SPONSERD ADS

تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة تسويق ومبيعات عبر الهاتف

المهام المطلوبة:
إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة-‎سنتان خبرة
الجنس المطلوب لا يشترط
اللغة الانجليزية جيد جدا
السن المطلوب 23 – 35 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد جدا

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا

وظائف اخرى :