موظف خدمة عملاء فى شركة كايرو كارت
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
كايروكارت هو موقع اونلاين متخصص في تجارة الاجهزة المنزلية و الالكترونيات:
المسؤوليات الرئيسية:
-الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، واتساب، فيسبوك ماسنجر، جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
-مساعدة العملاء في تتبع الطلبات،، وأي مشاكل بعد الشراء.
-حل شكاوى العملاء بكل صبر وتعاطف وفهم.
-العمل عن كثب مع فريق الشحن و التوصيل و مع الموردين لضمان رضا العملاء.
-البقاء على اطلاع بالمنتجات الجديدة والسياسات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
المهارات المطلوبة:
-مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية
-اجادة استخدام الكمبيوتر اجادة تامة
-القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
-مهارات التعامل مع العملاء بتعاطف وصبر.
-شهادة جامعية
المفضل (ولكن ليس شرطًا):
خبرة سابقة في مجال التجارة الإلكترونية .
مواعيد العمل من 10 صباحا – 6 ونصف مساء او من 12 الظهر – 8 ونصف مساء
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4000 – 5000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 500 – 1000 جنيه مصري
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف وفرص عمل خدمة عملاء فى One Click Crazy Deals
》وظائف وفرص عمل استقبال فى شركة ليدرز
》وظائف وفرص عمل فى شركة ال جي للالكترونيات
》سوشيال ميديا براتب 5500 جنيه – وأيضًا كورس لغة إنجليزية مجانًا