Sponserd Ads

خدمة عملاء فى شركة المريم للإستيراد والتصدير

خدمة عملاء فى شركة المريم للإستيراد والتصدير

SPONSERD ADS

تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
مسئوليات موظف خدمة عملاء
مسئول عن تلبية احتياجات العملاء
مساعدتهم في حالة وجود اي استفسارات او شكاوي ومشاكل لديهم
الوصول لتحقيق رضا للعملاء والحفاظ عليه
جذب المزيد من العملاء الجدد والعملاء المحتملين والدائمين
تقديم المعلومات اللازمه حول المنتجات والخدمات وتلقي وإلغاء واسترجاع الطلبات
ارسال واستقبال رسائل وكمومنتات الخاصه بالسوشيال ميديا

مهام موظف خدمة عملاء
تقديم تقارير عن رضا العملاء
تلقي والغاء واسترجاع طلبيات العملاء
التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل ومواقع التواصل
التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفه
الحفاظ علي الاسلوب الايجابي في التعامل مع العملاء والإحترافيه في حل مشاكلهم
المهارات الشخصيه والوظيفيه لخدمة العملاء
اللباقه في التعامل مع الناس والعملاء
القدره علي ضبط النفس اثناء التعامل والتواصل مع العملاء
مهارات التوثيق وتسجيل البيانات يوميآ
مهارات الرد علي الهاتف بطريقه احترافيه
مهارات التفاوض والإقناع
مهارات التعاون مع فريق العمل

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا

وظائف اخرى :