موظفيين حجوزات فى شركة CASA DO CAIRO
نبذه عن موظف الحجوزات
موظف حجوزات يساعد العملاء على التخطيط لرحلاتهم، ويتمتع الموظف بشخصية ودودة ولباقة تؤهله على الرد على كافة الاستفسارات والأسئلة المتعلقة بترتيبات السفر والجداول الزمنية وغيرها.
حيث تشمل مهمتهم الرئيسية الترحيب بالعملاء وإجراء الحجوزات المختلفة وتوفير كافة المعلومات المتعلقة بالجداول الزمنية والتواريخ وعروض الأسعار، بالإضافة إلى مساعدتهم في تغيير الرحلات أو حتى إلغاؤها.
مهام ومسؤوليات موظف حجوزات
يقع على عاتق موظفي الحجوزات مجموعة متنوعة من المهام الوظيفية التي يجب إتمامها بكل دقة وتشمل المسؤوليات التالية:
الترحيب بالعملاء الراغبين بعمل الحجوزات.
تدوين المعلومات الشخصية للركاب.
مساعدة العملاء على التخطيط لرحلاتهم.
الرد على كافة الأسئلة الاستفسارات المتنوعة التي يطرحها العملاء.
بيع التذاكر للعملاء وحساب المصاريف وتأكيد الحجوزات.
إعادة حجز التذاكر حال قرر العميل تغيير الجدول الزمني للرحلة، وفرض رسوم إضافية على عملية التعديل أو الإلغاء.
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة سياحة وضيافة تخصص الوظيفة حجوزات
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة 5-7 سنوات خبرة
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية جيد جدا
السن المطلوب 28 – 40 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد جدا
مميزات الوظيفة
يُحتسب الوقت الإضافي
تأمينات اجتماعية
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 10000 – 12000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 1000 – 3000 جنيه مصري
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》موظفين حجوزات براتب يصل الى 10000 جنيها
》وظائف استقبال براتب 6000 جنيها
》سوشيال ميديا عن بعد براتب يصل الى 12000 جنيه
》وظائف خدمة عملاء براتب يصل الى 15000 جنيها
إليك خطة تعلم اللغة الانجليزية من الصفر :
- كل ما تحتاجه لتعلم الانجليزية مجانًا
أول خطوة تحدد مستواك ولفين عايز توصل، سيعطيك اختبار المستوى هذا مؤشرًا تقريبيًا لمستواك : من هنا - الخطوة الثانية كورس اون لاين .. الكورس مرتب ومقسم اللغة الإنجليزية الي مستويات
( استماع – قراءة – كـتابة – تحدث ) : من هنا - كورسات Oxford لتعلم اللغة الإنجليزية | من هنا
- بودكاست باللغة الإنجليزية
أفضل 5 بودكاست لتطوير الانجليزيه : من هنا - 95 فيديو لشرح اللغة الانجليزية من الصفر : من هنا
- 3 قنوات علي YouTube خياراً رائعاً لتطوير اللغة الإنجليزية : من هنا
- كتاب تعليم كتابة اللغة الانجليزية والتحدث بمهارة : من هنا
- وفي النهاية المحادثات الاكثر استخداماً مترجمة : من هنا