Sponserd Ads
مسئول خدمة عملاء كول سنتر في اتصالات مصر
مسئول خدمة عملاء كول سنتر في اتصالات مصر
SPONSERD ADS
العمالة المطلوبة 40
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة حديث التخرج
الجنس المطلوب لا يشترط
اللغة الانجليزية جيد
السن المطلوب 22 – 40 سنة
الحاسب الآلي أساسيات
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس لا يشترط
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 3500 – 4100 جنيه مصري
قدم الان
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
SPONSERD ADS
المهام المطلوبة:
إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب (لخدمات الدعم الفني ADSL).
اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عند اتاحة الفرصة لذلك.
بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
قدم الان
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك ،
》وظائف خدمة عملاء فى Orange
》وظائف خدمة عملاء فى Vodafone
》وظائف خدمة عملاء فى شركة WE
》خدمة عملاء فى شركة اتصالات