Ticketing Staff for FlyMein

Ticketing Staff for FlyMein

Job Description
Helping Corporate clients to issue, reissue revalidate or refund tickets.
Helping clients plan their trips.
Answering all questions and various inquiries raised by customers.
Selling tickets to customers, calculating expenses, and confirming reservations.
Rebooking tickets if the customer decides to change the trip schedule, and additional fees will be imposed for the modification or cancellation process.
Providing excellent customer service regarding flight schedules, prices, etc.
Issuing tickets and informing customers of the correct price offers.
Arranging reservations and directing customers.

Determine the seats in which passengers sit.
Informing customers of any delay or cancellation of flights when emergency circumstances occur, such as bad weather conditions, etc.
Booking, issuing, amending and reissuing (travel tickets).
Support customers and provide solutions and advice.
use back office web to act for tickets, invoices.
Ensuring quality of service.
View competitive airlines and prices.

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا

Job Requirements
Amadeus.
Sabre.
operation team.
B2B & B2C reservation support.
issue, reissue revalidate or refund tickets.

Job Details
Experience Needed:
3 To 7 Years
Career Level:
Experienced (Non-Manager)
Education Level:
Not Specified
Salary:
8000 To 10000 EGP Per Month
Apply from here

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف وفرص عمل خدمة عملاء فى One Click Crazy Deals
》وظائف وفرص عمل استقبال فى شركة ليدرز
》وظائف وفرص عمل فى شركة ال جي للالكترونيات
》سوشيال ميديا براتب 5500 جنيه – وأيضًا كورس لغة إنجليزية مجانًا

نبذه عن موظف الحجوزات
موظف حجوزات يساعد العملاء على التخطيط لرحلاتهم، ويتمتع الموظف بشخصية ودودة ولباقة تؤهله على الرد على كافة الاستفسارات والأسئلة المتعلقة بترتيبات السفر والجداول الزمنية وغيرها.
حيث تشمل مهمتهم الرئيسية الترحيب بالعملاء وإجراء الحجوزات المختلفة وتوفير كافة المعلومات المتعلقة بالجداول الزمنية والتواريخ وعروض الأسعار، بالإضافة إلى مساعدتهم في تغيير الرحلات أو حتى إلغاؤها.

مهام ومسؤوليات موظف حجوزات
يقع على عاتق موظفي الحجوزات مجموعة متنوعة من المهام الوظيفية التي يجب إتمامها بكل دقة وتشمل المسؤوليات التالية:
الترحيب بالعملاء الراغبين بعمل الحجوزات.
تدوين المعلومات الشخصية للركاب.
مساعدة العملاء على التخطيط لرحلاتهم.
الرد على كافة الأسئلة الاستفسارات المتنوعة التي يطرحها العملاء.
بيع التذاكر للعملاء وحساب المصاريف وتأكيد الحجوزات.
إعادة حجز التذاكر حال قرر العميل تغيير الجدول الزمني للرحلة، وفرض رسوم إضافية على عملية التعديل أو الإلغاء.

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا