فرص عمل خدمة عملاء وإداري وباك أوفيس في شركة LG

فرص عمل خدمة عملاء وإداري وباك أوفيس في شركة LG

تعريف شركة LG

تُعد شركة LG Electronics واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا والإلكترونيات في العالم. تأسست الشركة عام 1958 في كوريا الجنوبية تحت اسم “GoldStar”، ثم تغير اسمها إلى LG Electronics في عام 1995.

تركز الشركة على تصميم وتصنيع مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية، بما في ذلك أجهزة التلفاز، الهواتف الذكية، الأجهزة المنزلية، والمنتجات الكهربائية المبتكرة. LG مشهورة بجودة منتجاتها وتوفير حلول ذكية لتحسين الحياة اليومية للمستخدمين.

على مر السنين، نمت LG لتصبح واحدة من الشركات الرائدة في التكنولوجيا، حيث تعمل في أكثر من 100 دولة حول العالم. شعار الشركة “Life’s Good” يعكس رؤيتها في تقديم حلول مبتكرة تعزز راحة وسعادة الناس.

مميزات العمل في LG
تُعتبر LG واحدة من الشركات التي تقدم بيئة عمل ممتازة لموظفيها. تهتم الشركة بتوفير فرص تطوير مهني وتحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية. إليك بعض المميزات التي يحصل عليها العاملون في LG:

• التطوير المهني: تقدم LG برامج تدريبية مستمرة لموظفيها لتطوير مهاراتهم التقنية والإدارية. الشركة تحرص على تعزيز مهارات الموظفين ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم المهنية.

• بيئة عمل إيجابية: تعتبر LG بيئة عملها منفتحة ومشجعة على الابتكار والتعاون بين الفرق. الشركة تهدف إلى خلق جو عمل يشجع على الإبداع والتطوير المستمر.

• الرواتب والمزايا التنافسية: تقدم LG رواتب تنافسية ومزايا جذابة تشمل التأمين الصحي، تأمين الحياة، ومزايا التقاعد، مما يجعلها من أفضل الأماكن للعمل في قطاع التكنولوجيا.

• التوازن بين العمل والحياة الشخصية: تهتم LG بتوفير بيئة تساعد الموظفين على تحقيق توازن صحي بين حياتهم المهنية والشخصية. توفر الشركة جداول عمل مرنة وإجازات مدفوعة.

• الفرص العالمية: نظرًا لكون LG شركة متعددة الجنسيات، فإنها توفر لموظفيها فرصًا للعمل في بيئات دولية متنوعة، مما يمنحهم تجارب جديدة ومهارات متعددة الثقافات.

الوظائف :-
1- وظائف خدمة عملاء كول سنتر

تُعد وظيفة خدمة عملاء كول سنتر من الوظائف الحيوية في LG، حيث تتمثل في مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف أو وسائل التواصل الأخرى. هذه الوظيفة تتطلب مهارات تواصل ممتازة وصبرًا وقدرة على التعامل مع المشكلات بشكل فعّال.

المهام الرئيسية لموظف كول سنتر:

• الرد على استفسارات العملاء: يتعامل موظف الكول سنتر مع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات، مما يتطلب معرفة واسعة بمنتجات الشركة وقدرة على تقديم حلول سريعة.

• حل المشكلات: عندما يواجه العملاء مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات، يكون موظف الكول سنتر هو الشخص المسؤول عن حل هذه المشكلات أو توجيه العملاء للخطوات اللازمة.

• التوثيق والتسجيل: يتعين على موظف الكول سنتر تسجيل كل المكالمات والمعاملات التي يقوم بها، لضمان وجود سجلات مرجعية يمكن العودة إليها عند الحاجة.

• التحلي بالصبر والتفهم: يجب أن يكون الموظف قادرًا على التعامل مع مختلف أنواع العملاء، بما في ذلك العملاء الغاضبين، بطريقة مهنية وبهدوء.

2- وظائف الباك أوفيس

وظيفة الباك أوفيس في LG هي جزء حيوي من عمليات الشركة. هؤلاء الموظفون يعملون خلف الكواليس لضمان سير العمل بسلاسة ودعم الفرق الأمامية في الشركة. تشمل مهامهم معالجة البيانات، إدارة الوثائق، والتأكد من أن جميع العمليات الداخلية تسير بشكل صحيح.

3- وظائف المسؤول الإداري

تلعب وظيفة المسؤول الإداري دورًا مهمًا في دعم العمليات اليومية داخل الشركة. في LG، يشمل دور المسؤول الإداري مجموعة من المهام التي تساهم في تنظيم العمل وضمان توافر جميع الموارد اللازمة للموظفين لأداء مهامهم بكفاءة.

المهام الرئيسية للمسؤول الإداري:

• إدارة المكاتب: يتولى المسؤول الإداري إدارة جميع الأمور المتعلقة بالمكاتب، بما في ذلك الترتيبات اللوجستية، إدارة المعدات، والإشراف على صيانة المرافق.

• تنظيم الاجتماعات: المسؤول الإداري هو الشخص المسؤول عن ترتيب الاجتماعات وحجز القاعات وتجهيزها، بالإضافة إلى متابعة التفاصيل اللوجستية مثل توفير المعدات والوثائق المطلوبة.

• إدارة الوثائق والمراسلات: يتولى المسؤول الإداري مسؤولية تنظيم وحفظ الوثائق الرسمية والمراسلات اليومية، لضمان توفرها عند الحاجة.

• التواصل الداخلي: يلعب المسؤول الإداري دورًا رئيسيًا في تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة، حيث يساهم في توصيل المعلومات الهامة وضمان تنفيذ الإجراءات بشكل سلس.

وأخيرًا التقديم :
خدمة عملاء كول سنتر من هنا
وظيفة الباك أوفيس من هنا
وظيفة مسؤول إداري من هنا

لأحدث الوظائف تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا

وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء بالعربية للطيران من هنا
الراتب من 8,000 : 10,000 جنيه

》محاسبين واستقبال في جيم من هنا
الرواتب تصل الى 8000 جنيه