خدمة عملاء عن بعد .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني

خدمة عملاء عن بعد .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني

أولاً : الدورات المتاحة لتطوير اللغة الإنجليزية من المجلس الثقافي البريطاني

يُعتبر تعلم اللغة الإنجليزية خطوة حاسمة لفتح آفاق جديدة في حياتك المهنية والشخصية. من خلال هذه الدورات المجانية، يمكنك تطوير مهاراتك بأسلوب يتناسب مع حياتك المزدحمة

حيث يمكنك الانضمام إلى الدورات في أي وقت ومن أي مكان. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت ورغبة في التعلم.

الدورات المقدمة تشمل أيضًا اللغة الإنجليزية للأعمال والإعداد لاختبارات IELTS، مما يساعدك على الاستعداد لخطواتك التالية سواء في الدراسة أو في العمل.

ولا تقلق، لن تكون وحدك في هذه الرحلة، حيث يوفر المعهد دعمًا مباشرًا من مدربين محترفين سيقومون بتوجيهك وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين أدائك.

يقدم المعهد الثقافي البريطاني مجموعة من الكورسات المجانية عبر الإنترنت، مصممة لمساعدة المتعلمين في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية بشكل فعال ومريح.

تتنوع هذه الكورسات لتشمل تحسين مهارات التحدث، الاستماع، القراءة، والكتابة، مع مواد تعليمية عالية الجودة متاحة للجميع.

يمكن للمتعلمين الانضمام إلى هذه الكورسات من أي مكان وفي أي وقت، مما يوفر مرونة كبيرة للأشخاص الذين يسعون لتطوير لغتهم الإنجليزية دون الحاجة إلى الالتزام بمواعيد محددة ، إليك أبرز هذه الدورات:

• كورس الاستماع:
  إذا كنت ترغب في تحسين قدرتك على فهم اللغة الإنجليزية عند سماعها في مواقف حياتية واقعية، فإن كورس الاستماع هو الخيار المثالي. يركز هذا الكورس على تطوير مهارات الاستماع من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التسجيلات الصوتية تشمل:

1. محادثات يومية: لتتعرف على كيفية استخدام اللغة في الحياة اليومية مثل التسوق، التحدث مع الأصدقاء، والتعامل مع مواقف مختلفة.
2. محاضرات تعليمية: تساعدك على تحسين فهمك للأفكار المعقدة والمواضيع الأكاديمية.

• كورس القراءة:
  إذا كنت تسعى لتحسين قدرتك على القراءة والفهم، فإن كورس القراءة يقدم لك مجموعة من النصوص المختارة بعناية. يشتمل هذا الكورس على:

1. مقالات متنوعة: تغطي مواضيع مختلفة مثل التكنولوجيا، الصحة، والثقافة.
2. قصص قصيرة: تساعدك على توسيع خيالك وفهم الأدب الإنجليزي.

• كورس الكتابة:
  الكتابة تعد من المهارات الأساسية التي تحتاج إلى تطويرها سواء كنت طالبًا أو محترفًا. يركز هذا الكورس على:

1. كتابة الجمل والفقرات: بدءًا من الأساسيات إلى بناء نصوص معقدة.
2. المقالات: تعلم كيفية كتابة مقالات مقنعة وتنظيم الأفكار بشكل منطقي.
3. نصائح حول قواعد الكتابة: تشمل تحسين الإملاء، القواعد، والأسلوب اللغوي.

الكورسات بالكامل من هنا

ثانيًا خدمة عملاء عن بعد براتب 6000 جنيه

وظيفة شاغرة: خدمه عملاء
الموقع: مصر
نوع الوظيفة: دوام كامل (العمل من المنزل)

عن الشركة:
كارزمارت هي منصة مبتكرة على الإنترنت لتداول السيارات المستعملة، مكرسة لتوفير تجربة سلسة ومرضية للمشترين والبائعين.

نحن نسهل تداول السيارات المستعملة عبر الإنترنت، ونقدم بطاقة خصم لخدمات السيارات. انضم إلى فريقنا الديناميكي سريع النمو وساعدنا في إحداث ثورة في صناعة تداول السيارات.

نظرة عامة على الوظيفة:
نحن نبحث عن شخص ملتزم واستباقي لينضم إلى فريقنا كمستشار دعم العملاء ومشرف على وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال لعملائنا، لضمان حصولهم على خدمة ودعم استثنائيين. كما ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على جودة وسلامة وجودنا على الإنترنت عبر جميع القنوات.

المسؤوليات الرئيسية:
مساعدة العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة، وتلبية الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة.

الإشراف على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي لضمان الامتثال لسياساتنا.

جمع ملاحظات العملاء وتقديم تقارير إلى فريق الإدارة لتحسين مستمر.
الحفاظ على سجلات مفصلة للتفاعلات مع العملاء وإعداد التقارير حسب الحاجة.

التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتعزيز رضا العملاء بشكل عام.
التعامل مع مكالمات البيع الصادرة.

تحديد وحل مشاكل العملاء بشكل استباقي، وتصعيد الأمور المعقدة إلى أعضاء الفريق المناسبين عند الضرورة.

الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير الشركة، والحفاظ على الاحترافية والسرية في جميع الأوقات.

قدم من هنا

تابعنا علي تليجرام لأحدث الوظايف هنا

وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء بالعربية للطيران من هنا
الراتب من 8,000 : 10,000 جنيه

》محاسبين واستقبال في جيم من هنا
الرواتب تصل الى 8000 جنيه